Términos y Condiciones

Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención antes de realizar tu pedido.

💻 1. Uso del Sitio Web

Este sitio web está diseñado para que puedas explorar y adquirir nuestros productos de forma fácil y segura. Al usarlo, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y completa al realizar tu pedido
• No usar el sitio para fines ilegales o fraudulentos
• No intentar dañar, interferir o acceder sin autorización a nuestros sistemas

✅ 2. Aceptación de los Términos

Al realizar un pedido en nuestra tienda, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no realices compras en nuestro sitio.

💰 3. Precios y Promociones

• Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
• Las promociones y descuentos son válidos por tiempo limitado y mientras dure el inventario
• En caso de error tipográfico en el precio, nos comunicaremos contigo antes de procesar el pedido

📦 4. Disponibilidad de Productos

Todos nuestros productos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar tu pedido, te notificaremos de inmediato por WhatsApp y ofreceremos alternativas o la cancelación sin costo.

💳 5. Pago Contra Entrega (COD)

Nuestra modalidad de pago es exclusivamente Pago Contra Entrega. Esto significa:

• Pagas el valor total de tu pedido al momento de recibirlo
• El pago se realiza en efectivo al mensajero
• No se requiere ningún pago anticipado
• Al aceptar el pedido y realizar el pago, confirmas que el producto fue recibido a tu satisfacción

❌ 6. Cancelaciones

• Puedes cancelar tu pedido antes de que sea despachado, contactándonos por WhatsApp
• Una vez despachado el pedido, no es posible cancelarlo
• Si rechazas el pedido al momento de la entrega sin causa justificada, los costos de devolución logística podrán ser cobrados

⚠️ 7. Errores Tipográficos

Aunque nos esforzamos por mantener la información actualizada y precisa, pueden ocurrir errores tipográficos en precios, descripciones o imágenes. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos afectados, notificándote oportunamente.

🔒 8. Derechos de la Tienda

Nos reservamos el derecho de:

• Rechazar o cancelar pedidos que consideremos fraudulentos o sospechosos
• Modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta página
• Suspender el servicio temporalmente por mantenimiento o causas de fuerza mayor

📞 ¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna duda sobre nuestros términos y condiciones, contáctanos por WhatsApp. Estamos disponibles para ayudarte.